Informativa sulle spedizioni

9. MODALITA’ E SPESE DI CONSEGNA DEI PRODOTTI

9.1. Taste consegnerà i Prodotti acquistati tramite Spedizionieri leader nel settore esclusivamente sui territori: Italiano, Unione Europea.

9.2. Le spese di consegna, che dipenderanno dalla destinazione, dal peso e dal volume dei Prodotti, sono a carico del Cliente e precisamente:

  • Per Italia: le spese di spedizione ammontano a 9,99 EUR per ordini fino a 59,99 EUR. Da 60,00 EUR le spese di spedizione sono gratuite

  • Per tutti gli altri paesi dell’unione Europea: le spese di spedizione ammontano a 9,99 EUR per ordini fino a 59,99 EUR. Da 60,00 EUR le spese di spedizione sono gratuite

9.3. I Prodotti saranno consegnati entro 15 giorni lavorativi a partire dal momento della ricezione da parte del Cliente dell’Accettazione dell’Ordine di Acquisto da parte di Taste. I predetti tempi di consegna sono a scopo puramente indicativo e, pertanto, Taste non assume nessun impegno né garantisce in alcun modo, il rispetto delle predette tempistiche di consegna dei Prodotti. In nessun caso potranno essere posti a carico di Taste danni di qualsivoglia natura per eventuali ritardi nella consegna e/o danni arrecati ai Prodotti da parte dello Spedizioniere. Il Cliente dichiara espressamente, con l’accettazione delle presenti CGV, che il termine di consegna qui approssimativamente indicato non costituisce termine essenziale ai sensi del Codice Civile e di ogni altra legge e/o regolamento eventualmente applicabile. 

9.4. La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa (9-18).

9.5. Taste non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore (e/o per disservizi imputabili, per esempio, a condotte dello Spedizioniere) nel caso non riesca a dare esecuzione all'Ordine di Acquisto nei tempi previsti dal Contratto. 

9.6. Al momento della consegna dei Prodotti da parte dello Spedizioniere il Cliente dovrà controllare che:

  • il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento accompagnatorio o sull’etichetta di spedizione;

  • i Prodotti indicati sugli imballaggi corrispondano a quanto effettivamente indicato nell’Ordine di Acquisto;

  • l'imballaggio risulti integro, non danneggiato né comunque alterato anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggetta).

9.7. Il Cliente prende atto che il ritiro del Prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal Contratto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato nell’Ordine di Acquisto, la merce può andare in giacenza. Al Cliente viene lasciato dallo Spedizioniere avviso di mancata consegna. Nel caso di mancato ritiro del Prodotto entro cinque giorni dal primo tentativo di consegna da parte dello Spedizioniere, Taste potrà invocare la risoluzione del Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. Risolto il Contratto, avverrà il rimborso della parte residua del prezzo, detratte le spese della consegna del Prodotto non andata a buon fine e le spese di restituzione che saranno pari all’importo delle spese di consegna. Nel caso in cui le spese di consegna non sono state addebitate nell’ordine (ad esempio nel caso di spedizione gratuita), le spese di consegna e di restituzione sono le seguenti:

  • Per Italia ed i paesi della zona Euro: 9,99 EUR

La risoluzione del Contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati al Cliente via e-mail. Nel caso in cui, prima del decorso dei cinque giorni indicati sopra, il Cliente chieda di ricevere nuovamente il Prodotto acquistato, Taste procederà a una nuova consegna previo addebito delle spese della stessa e delle spese di restituzione del Prodotto già consegnato per gli importi indicati al paragrafo precedente. Le modalità di pagamento di tale importo verranno concordate direttamente con il Cliente. La nuova consegna avverrà solamente a seguito dell'avvenuto pagamento di dette spese.

9.8. Eventuali danni all'imballaggio e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente segnalati dal Cliente allo Spedizioniere con puntuale e motivata segnalazione e sottoscrizione dell'apposito documento proposto dallo Spedizioniere e contestualmente a mezzo e-mail all’indirizzo info@tastecoffee.it, con espresso onere del Cliente di motivare il rifiuto della consegna. In caso di mancata segnalazione come indicato, il Cliente non potrà in alcun modo opporre a Taste alcun difetto del Prodotto consegnato o la mancanza dello stesso all'interno della confezione – o nel caso di ordini multipli, la mancanza di uno o più Prodotti - e non potrà quindi rivalersi verso Taste per alcun danno lamentato al riguardo, salve le diverse previsioni di legge. 

9.9. In ogni caso nessuna responsabilità può essere imputata a Taste in caso di ritardo nell'evasione dell'Ordine di Acquisto o nella consegna di quanto ordinato.